Asistente de Help Desk

Somos una empresa dedicada a la comercialización de aluminio y vidrios. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de Asistente de Help Desk y deseamos contar con tu valiosa experiencia. Perfil del puesto: Formación técnica en computación y/o universitaria en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, investigación operativa Experiencia mínima de 1 año trabajando en cargos y funciones similares o equivalentes. Conocimiento y dominio de office. Desarrollo de Sistemas cliente servidor, web Conocimiento de Gestión de procesos Conocimiento en Redes y conectividad Ingles intermedio Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. Empatía y vocación de servicio. Misión del Puesto: Garantizar la disponibilidad de todos los servicios de TI de la empresa Funciones y Responsabilidades Principales: Formular, proponer y actualizar políticas, procedimientos y normativas internas relacionadas con la administración, uso y mantenimiento de los recursos tecnológicos de la empresa. Brindar asistencia técnica presencial y/o remota a los usuarios en el uso de software, hardware y sistemas corporativos. Gestionar la relación con proveedores externos relacionados a requerimientos tecnológicos. Mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias. Soporte y Mantenimiento de Infraestructura Tecnológica. Atención de Incidentes Administración y Control de licencias y contratos Monitorear el funcionamiento óptimo de los servidores (locales), asegurando su disponibilidad y rendimiento. Aplicar políticas de seguridad física y lógica en los equipos y sistemas Configurar equipos, software y acceso a sistemas para nuevas sucursales, productos o usuarios Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el 1er día. Pertenecer a una de las empresas líderes en su rubro. Remuneración acorde al mercado. Línea de carrera. Grato ambiente laboral. Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra. La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor