Asesor de Servicios - Taller Arequipa

Somos Tracto Camiones USA, empresa líder en el rubro automotriz y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ASESOR DE SERVICIOS - TALLER AREQUIPA. OBJETIVO DEL PUESTO: Serás responsable de recepcionar las unidades que ingresan a la empresa por un servicio en el taller, elaborando el presupuesto del servicio, designando al supervisor encargado la unidad y coordinando con el cliente todas las actividades a realizarse dentro del taller de servicios. FUNCIONES: Brindar atención al cliente, gestionando consultas, requerimientos y seguimiento. Realizar la recepción de vehículos, recopilando información del cliente y generando la orden de trabajo correspondiente. Ejecutar la facturación de las órdenes de trabajo y coordinar la entrega del vehículo al cliente. Elaborar cotizaciones y preparar presupuestos según los lineamientos establecidos. Acordar con el cliente los trabajos a realizar, precios y tiempos estimados, informando cualquier situación especial al jefe inmediato. Entregar y coordinar las órdenes de trabajo con taller. Realizar el control de calidad durante la entrega de la unidad, asegurando que los servicios estén completos. Generar y administrar los agendamientos de los clientes. Verificar que los servicios aprobados por el cliente se cumplan correctamente. Asegurar el cierre completo de todas sus órdenes de trabajo, manteniendo el archivo y documentación correspondiente. Cumplir con otras tareas operativas asignadas por su jefe inmediato. REQUISITOS: Egresado de la carrera técnica de Administración, Ingeniería industrial o Mecánica Automotriz o afines. Experiencia en atención al cliente. Contar con un 01 año de experiencia realizando funciones similares o en el puesto. CONDICIONES: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Utilidades, Seguro vida ley Horario de lunes a viernes de 08:00am - 06:00pm y sábados 09:00am - 12:00pm. Facilidad para laborar en Variante de Uchumayo - Cerro Colorado.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor