Orientador/a Atención al Cliente / Sector Minero - Cajamarca

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Orientador/a Atención al Cliente en el rubro Minero en la ciudad de Cajamarca. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Requisitos: Formación académica: Técnicos(as) y/o Bachiller de la carrera de Administración, Marketing, Comunicaciones y/o a fines. Experiencia mínima de 06 meses a 1 año en Atención al cliente, Anfitrión/a de Eventos corporativos, ferias, activaciones, atención al cliente, registro de participantes, orientación e encuestados y apoyo logístico. Dominio de Ms Office - Excel. Disponibilidad inmediata para trabajar en Cajamarca bajo un régimen 5x2. Funciones: Informar a los empleados sobre el objetivo de la encuesta. Comunicar fechas, horarios y canales de acceso. Resolver consultas básicas sobre el proceso. Reforzar la importancia de la participación de todos los grupos de trabajo. Gestionar listas de participación cuando corresponda. Brindar orientación sobre cómo acceder a la plataforma. Apoyar a colaboradores con dificultades tecnológicas. Asegurar que cada empleado disponga del tiempo necesario para responder. Explicar que las respuestas son anónimas y confidenciales. Evitar cualquier influencia sobre las respuestas de los participantes. Promover un ambiente de confianza y respeto. Mantener comunicación permanente con el equipo de RR.HH. Reportar incidencias operativas del proceso. Apoyar en la ejecución de campañas de comunicación relacionadas con la encuesta. Facilitar la participación de empleados de distintas modalidades (campamento, operaciones, mantenimiento, oficinas, contratistas, etc.). Adaptar la coordinación a sistemas de turnos y rotaciones propios de la operación. Beneficios: Planilla Manpower con todos los beneficios de acuerdo a ley.
· En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: counselor, orientador, care, costumer, cliente, miner, mineria, minero