asesora de ventas - 8 a 5 pm

La Asesora de Ventas será responsable de atender, asesorar y realizar seguimiento a los clientes, utilizando principalmente redes sociales y WhatsApp como canales de venta.

Principales tareas y responsabilidades:

- Atención por WhatsApp: Responder de manera rápida, cordial y profesional las consultas de los clientes, brindar información sobre productos, precios, características, disponibilidad y formas de compra.

- Publicación en Facebook Marketplace: Publicar diariamente los productos de la empresa en Facebook Marketplace, utilizando fotografías, títulos, descripciones y precios adecuados para generar consultas y oportunidades de venta.

- Manejo de redes sociales: Apoyar en la atención y gestión de consultas provenientes de Facebook, Instagram y TikTok.

- Conocimiento de los productos: Estudiar constantemente los productos que comercializa la empresa, conocer sus características, beneficios, presentaciones y diferencias para poder asesorar correctamente a cada cliente.

- Asesoramiento al cliente: Identificar qué está buscando o necesita el cliente y recomendarle el producto correspondiente, explicando la información de manera clara y sencilla.

- Seguimiento de clientes: Dar seguimiento a las personas que solicitaron información y todavía no realizaron su compra, buscando concretar la venta.

- Cierre de ventas: Trabajar diariamente con enfoque comercial para convertir las consultas recibidas en ventas y cumplir con los objetivos establecidos.

- Registro y seguimiento de ventas: Mantener un control organizado de los clientes atendidos, pedidos realizados, ventas concretadas y consultas pendientes.

- Actualización de publicaciones: Revisar las publicaciones realizadas en Marketplace y redes sociales, actualizar información cuando sea necesario y mantener los productos publicados correctamente.

- Buena comunicación: Mantener un trato amable, respetuoso y profesional con todos los clientes, tanto por WhatsApp como por redes sociales.

- Puntualidad y responsabilidad: Cumplir con el horario establecido de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., manteniendo responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.

- Trabajo orientado a resultados: Mantener una actitud proactiva, buscar nuevas oportunidades de venta y trabajar constantemente para alcanzar las metas diarias y mensuales.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Edición de video, Enfoque a resultados, Redes sociales, Seguimiento a clientes, Ventas
Palabras clave: cambaceo, sales