Formador o Capacitador Sr. de Call Center - Planilla completa +150 beneficios
Sobre este empleo
En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Capacitador Sr.- Analista Champion orientado al desarrollo de líderes y la consolidación de equipos de alto rendimiento. Si tienes pasión por el coaching, habilidad para empoderar coordinadores o supervisores y dominio en metodologías de liderazgo en Call Center, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué te ofrecemos?
Remuneración atractiva + variables.
Planilla completa desde el primer día
Plan de Beneficios Conectamos contigo (+150 beneficios)
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.
¿Cuáles serán tus funciones?
Desarrollar al equipo de líderes en la operación , asegurando la adopción del modelo de liderazgo y coaching.
Asegurar la correcta ejecución de programas de formación, onboarding y rotación, garantizando que los líderes cumplan con las rutinas operativas y los estándares evaluativos definidos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y comunicaciones.
Elaborar reportes regulares que den seguimiento al avance y resultados de la transformación, asegurando transparencia y comunicación efectiva de logros y oportunidades a los stakeholders internos y externos involucrados.
¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? (Requisitos)
Formación: Titulado/Licenciado en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología u otras carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares en capacitaciones, gestión del conocimiento y desarrollo de equipos en Call Center a nivel senior (Formador, Capacitador o Tallerista)
Disponibilidad: Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a domingo en el rango de 6am - 12am (descanso 1 día a la semana).
Sede: Surquillo (presencial).-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Lima suelen pagar alrededor de 1 515 S/ (mediana de 5 253 ofertas).
¿Cómo solicito este empleo?
Abre la página original de la fuente y contacta allí al empleador. Finder nunca cobra a los candidatos.
¿Estas ofertas están actualizadas?
Sí. Finder actualiza regularmente vacantes de fuentes públicas y elimina las cerradas.
¿Dónde ver el tipo de contrato y el formato de trabajo?
Las condiciones clave aparecen encima de la descripción. También puedes abrir listados relacionados de Konecta y Lima.