Analista de CRM y Gestión de Leads

British House International, institución especializada en enseñanza de inglés con más de 17 años de experiencia, se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de CRM y Gestión de Leads para incorporarse a nuestro equipo comercial.

*Buscamos una persona organizada, analítica y con facilidad para herramientas digitales, responsable de administrar y controlar los leads del equipo comercial mediante CRM.

Funciones principales:

Administrar y depurar bases de leads en KOMMO.
Distribuir prospectos entre asesores comerciales.
Detectar leads sin atención o seguimiento.
Segmentar y preparar bases para reactivación por WhatsApp.
Controlar el correcto uso del CRM por parte del equipo.
Elaborar reportes de conversión por asesor, canal y campaña.
Coordinar mejoras con nuestro especialista externo de CRM.

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadisticas o afines.
6 meses a 1 año de experiencia en CRM, bases de datos, operaciones comerciales o áreas similares.
Excel/Google Sheets intermedio.
Experiencia con algún CRM. KOMMO es deseable, no indispensable.
Perfil analítico, ordenado y orientado al seguimiento.

Ofrecemos: sueldo acorde al mercado + capacitación en KOMMO y automatización comercial. Modalidad Presencial en Sede Los Olivos, lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 25 y 30 años
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: analyst, gestion, clientes