Agente Call Center para Sector Salud

Laboratorios ROE es el primer centro privado de análisis clínicos del país, proporcionando una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: Ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos . PUESTO: Agente Call Center REQUISITOS: Estudiante de la carrera técnica de Laboratorio Clínico o alguna carrera relacionada al rubro de salud. (Deseable) Experiencia de 3 a 6 meses en atención call center o presencial para el rubro de salud. Disponibilidad para laborar 6 días a la semana (día de descanso rotativo), en turnos de 8 horas al día dentro del rango de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Turnos: 7am a 3pm / 10am a 7pm / 2pm a 10pm (Obligatorio rotar 3 turnos mensualmente) Disponibilidad para laborar en San Isidro. FUNCIONES: Atender llamadas externas conforme al protocolo vigente. Atender consultas ingresadas vía correo electrónico y/o WhatsApp. Brindar orientación a los clientes acerca de los servicios, sedes, horarios y otras consultas. Derivar consultas técnicas y reclamos de pacientes, de acuerdo al flujo de atención. BENEFICIOS: Sueldo por encima del mercado. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (sistema de pensiones, seguro social de salud, gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar en caso corresponda). Descuentos en diferentes rubros (salud, deporte, hogar, etc.) Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut