Asesor ATC Chat y Voz / Lima Centro Full Time - Planilla Completa / Capacitación remota

En Apex America buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Si disfrutas brindar una excelente experiencia al cliente y desarrollar tus habilidades de comunicación, esta oportunidad es para ti.

Buscamos Asesores de Atención al Cliente Contact Center (Supermercados) - Lima y Callao

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo fijo
Bonos de Bienvenida
Asignación Familiar S/.113 (de corresponder)
Variable por indicadores
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones pagadas.
Línea de carrera.
Descuentos y convenios corporativos (ocio, salud y educación)

¿Qué función realizarás?
- Servicio de atención mediante llamadas entrantes(inbound), sobre cualquier tipo de consulta, reclamo o requerimiento. Tu misión será aplicar todos los procesos de atención para brindar una experiencia de calidad y asegurar una solución para cada tipo de situación que se presente con los clientes.

Elige entre 2 opciones: rango Horario de 48 horas semanales (turno mañana o tarde)
- Mañana: 8:30am a 6:30pm
- Tarde: 12:00pm a 10:00pm
Descanso rotativo de lunes a domingo
Sede: Centro de Lima (a 3 cuadras de la Plaza San Martín)

Requisitos
- Residir en Lima o Callao
- Experiencia mínima de 3 meses en CALL CENTER (requisito)
- Poder capacitarte 7 días usando tu PC o Laptop en el horario de 10:00am a 6:00pm de lunes a sábado (domingo descansa)


¡Postula ahora para conocer más detalles en una charla informativa remota!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 40 años
Conocimientos: Comunicación, Empatía, Resolución de problemas, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, formacion, training, capacitacion, capacitador