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¡TRABAJA DESDE CASA! | ATENCIÓN AL CLIENTE POSTPAGO Partner Service se encuentra en búsqueda de ASESORES(AS) DE ATENCIÓN AL CLIENTE CAMPAÑA ATC POSTPAGO para trabajar en modalidad 100% REMOTA. Si cuentas con experiencia en call center y buscas una oportunidad estable con bonos adicionales, ¡esta oportunidad es para ti! ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro. Brindar una atención adecuada y solucionar las consultas de los usuarios. Realizar gestión comercial durante la atención. MODALIDAD 100% REMOTO Puedes postular desde Lima o provincias. REQUISITOS Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Contar con PC o laptop. Windows 10. Procesador Core i3 de 5ta generación o equivalente en adelante. Mínimo 8 GB de RAM. Internet cableado de mínimo 50 Mbps. Audífonos con entrada USB. Contar con cámara para la capacitación. Presentar declaración jurada de identidad. HORARIOS DE TRABAJO FULL TIME TURNO AM Descansos rotativos de lunes a domingo. 10:00 a.m. a 6:15 p.m. / 11:00 a.m. a 7:15 p.m. Gestión: 7 h 30 min + 45 min de refrigerio. SEMI FULL TURNO AM 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Gestión de 6 horas. PART TIME TURNO AM 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 9:00 a.m. a 1:00 p.m. 10:00 a.m. a 2:00 p.m. Gestión: 4 horas. Los horarios cuentan con descansos rotativos de lunes a domingo y se asignan de acuerdo con la necesidad del servicio. SALARIO Y BONOS FULL TIME Básico mensual: S/ 1,130 Bono variable: hasta S/ 300 Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en: 1.er mes: S/ 100 2.º mes: S/ 100 3.er mes: S/ 100 SEMI FULL Básico mensual: S/ 800 Bono variable: hasta S/ 300 Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 durante cada uno de los primeros 3 meses. PART TIME Básico mensual: S/ 565 Bono variable: hasta S/ 150 Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 durante cada uno de los primeros 3 meses. CAPACITACIÓN PAGADA Inicio: lunes 31 de agosto Horario: lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Duración total: 16 días 12 días de capacitación teórica. 4 días de proceso/práctica. Por los 12 días teóricos se contempla un abono de S/ 240, sujeto a las condiciones establecidas para el pago de capacitación. Para acceder al abono de capacitación se debe: Aprobar la inducción y el proceso del servicio. Contar con mínimo 1 mes de actividad. Encontrarse activo a la fecha de pago. MODALIDAD DE CONTRATACIÓN La contratación inicial es bajo Locación de Servicios Recibo por Honorarios (RXH). Para formalizar el ingreso deberás contar con: RUC. Usuario y clave SOL de SUNAT. El pago se realiza mediante depósito en cuenta BCP o Scotiabank. Los bonos y comisiones se pagan al mes siguiente de haber sido generados. DOCUMENTACIÓN Al culminar y aprobar la inducción, se solicitará documentación para formalizar el ingreso: DNI vigente. CV actualizado. Certijoven o Certiadulto. Certificado de estudios. Recibo de servicios. Constancias de trabajo de experiencias anteriores. RUC, usuario y clave SOL. ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE! Si cumples con los requisitos, tienes experiencia en Call Center y cuentas con los implementos necesarios para trabajar desde casa, ¡postula ahora! ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo! Información basada en la presentación de la campaña ATC Postpago Remoto con inicio de capacitación el 31/08.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico