Postula Ya! Asesor de Atención al Cliente Remoto S/1,130 + Bonos Turno PM - Remoto/Call center/ Full time
Sobre este empleo
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña de Atención Postpago, en modalidad de trabajo remoto.
La posición tiene como objetivo brindar atención a usuarios con servicio CLARO, resolver sus consultas y realizar las gestiones correspondientes durante la llamada.
Funciones principales
Recepcionar llamadas de usuarios con servicio CLARO.
Brindar información y orientación de acuerdo con el requerimiento del cliente.
Resolver consultas y solicitudes.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Registrar correctamente la información de las gestiones realizadas.
Cumplir con los estándares de atención establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
Contar con PC o laptop.
Windows 10 u 11.
Procesador Core i3 de 5.ª generación o superior, o equivalente.
Memoria RAM de 8 GB como mínimo.
Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
Audífonos con conexión USB.
Cámara disponible para la etapa de capacitación.
Jornada laboral
Full Time Turno PM
Lunes a domingo con descanso rotativo.
Horarios disponibles:
RANGO: 1
12:00 p. m. a 8:15 p. m.
1:00 p. m. a 9:15 p. m.
RANGO : 2
2:00 p. m. a 10:15 p. m.
3:00 p. m. a 11:15 p. m.
3:15 p. m. a 12:00 a. m.
Jornada de 7 horas y 30 minutos de gestión más 45 minutos de refrigerio.
Remuneración
Sueldo básico: S/1,130
Bono variable: S/300
Bono de permanencia: S/300, distribuido según las condiciones de la campaña.
Capacitación remunerada
Inicio: 31 de agosto
Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m.
12 días de formación teórica + 4 días prácticos.
Pago de capacitación: S/240, sujeto a las condiciones establecidas para acceder al beneficio.
Modalidad de contratación
Locación de Servicios (RXH).
Se requiere contar con RUC y Clave SOL. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Perú suelen pagar alrededor de 1 400 S/ (mediana de 23 609 ofertas).
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