Trabaja desde Casa! Asesor de Atención al Cliente Turno PM Básico + bonos - Remoto/Call center/ Full time

Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña de Atención Postpago, en modalidad de trabajo remoto. La posición tiene como objetivo brindar atención a usuarios con servicio CLARO, resolver sus consultas y realizar las gestiones correspondientes durante la llamada. Funciones principales Recepcionar llamadas de usuarios con servicio CLARO. Brindar información y orientación de acuerdo con el requerimiento del cliente. Resolver consultas y solicitudes. Realizar gestión comercial durante la atención. Registrar correctamente la información de las gestiones realizadas. Cumplir con los estándares de atención establecidos. Requisitos Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Disponibilidad para trabajar en modalidad remota. Contar con PC o laptop. Windows 10 u 11. Procesador Core i3 de 5.ª generación o superior, o equivalente. Memoria RAM de 8 GB como mínimo. Internet cableado de mínimo 50 Mbps. Audífonos con conexión USB. Cámara disponible para la etapa de capacitación. Jornada laboral Full Time Turno PM Lunes a domingo con descanso rotativo. Horarios disponibles: RANGO : 1 12:00 p. m. a 8:15 p. m. 1:00 p. m. a 9:15 p. m. RANGO : 2 2:00 p. m. a 10:15 p. m. 3:00 p. m. a 11:15 p. m. 3:15 p. m. a 12:00 a. m. Jornada de 7 horas y 30 minutos de gestión más 45 minutos de refrigerio. Remuneración Sueldo básico: S/1,130 Bono variable: S/300 Bono de permanencia: S/300, distribuido según las condiciones de la campaña. Capacitación remunerada Inicio: 31 de agosto Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m. 12 días de formación teórica + 4 días prácticos. Pago de capacitación: S/240, sujeto a las condiciones establecidas para acceder al beneficio. Modalidad de contratación Locación de Servicios (RXH). Se requiere contar con RUC y Clave SOL. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, advisor, asesor, care, costumer, cliente