Asesor de Atención al Cliente BCP - Planilla completa

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor Inbound I Atención al Cliente ¿Cuál es el reto? Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW. ¿Cómo impactarás en grande? Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas. Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención eficiente. Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente. Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center). Manejo de herramientas digitales y Office a nivel básico. Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente