Atención al cliente

Asesora de Atención al Cliente y Ventas:
Responsable de brindar atención y asesoramiento comercial a clientes interesados en generadores eléctricos, identificar sus necesidades, elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones, gestionar ventas, coordinar pagos y despachos, así como brindar atención postventa y canalizar requerimientos técnicos, garantizando una atención oportuna y adecuada durante todo el proceso comercial.
-Actividades principales
*Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas, redes sociales y presencialmente.
*Identificar las necesidades del cliente según el uso que dará al generador.
*Elaboración y seguimiento de cotizaciones
*Enviar fichas técnicas, fotografías, precios y condiciones comerciales.
*Realizar seguimiento de las cotizaciones hasta concretar la venta.
*Promocionar generadores eléctricos y productos complementarios.
*Identificar oportunidades de venta y captar nuevos clientes.
*Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas de la empresa.
*Coordinar con almacén la disponibilidad y preparación de los equipos.
*Recibir y canalizar reclamos, solicitudes de garantía y requerimientos técnicos hacia el área correspondiente.
*Informar sobre nuevos productos, repuestos, mantenimientos y promociones.
*Elaborar reportes de cotizaciones, ventas, clientes atendidos y seguimientos realizados.
BENEFICIOS
*Planilla desde el primer día.
*Oportunidad de crecimiento profesional.
*Buen ambiente laboral.
*Bonificaciones o comisiones por cumplimiento de metas.

CONDICIONES
Horario: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
Lugar de trabajo: Jr. Zorritos - Breña
Modalidad: presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Conocimientos: Asesoría en ventas, Microsoft office, Servicio al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente