Asistente de Operaciones y Atención al Cliente

Somos un estudio de diseño y decoración de interiores especializado en crear espacios funcionales y hermosos para nuestros clientes. Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelente actitud de servicio y con muy buena comunicación para brindar soporte en ventas, atención al cliente y gestión administrativa.

Ventas y atención a potenciales clientes
• Responder consultas de personas interesadas a través de WhatsApp y otros canales de comunicación.
• Brindar información sobre nuestros servicios siguiendo los procesos establecidos.
• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales para clientes potenciales.
• Preparar material de apoyo para el proceso de ventas.

Atención al cliente
• Coordinar y agendar reuniones con clientes.
• Solicitar, organizar y mantener actualizada la información de cada cliente.
• Atender consultas y requerimientos de clientes en coordinación con el equipo de diseño.
• Mantener una comunicación ordenada y oportuna con los clientes.

Gestión administrativa
• Emitir documentos de venta (boletas, facturas y otros).
• Registrar pagos de clientes.
• Realizar seguimiento de cobranzas.
• Mantener actualizados registros y documentación administrativa.

Valoraremos especialmente
• Experiencia respondiendo clientes por WhatsApp o canales digitales.
• Experiencia elaborando cotizaciones o propuestas comerciales.
• Interés por el diseño, decoración o arquitectura.
• Experiencia en empresas de servicios.
• Experiencia coordinando proyectos o agendas.
• Afinidad por el diseño, decoración o arquitectura.
• Capacidad para resolver problemas de manera autónoma.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Multitarea, Proactividad, Manejo de agenda, Presupuestos, Redacción, Ventas, Atención al cliente, Gestión organizacional
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, care, costumer, cliente