SOLO ATC! gestion presencial - Público Chileno Full Time

Brindar atención a clientes del público chileno mediante canales de voz y escrito, gestionando consultas e inconvenientes relacionados con los servicios de telecomunicaciones.

Funciones principales:

* Atender requerimientos de clientes inbound y outbound.
* Brindar soporte técnico ante inconvenientes con servicios de internet, televisión y telefonía.
* Identificar y gestionar incidencias reportadas por los clientes.
* Realizar las coordinaciones necesarias para resolver el inconveniente presentado.
* Gestionar la cancelación de visitas técnicas cuando corresponda.
* Registrar correctamente la información de la atención realizada.

Requisitos:

* Mínimo 3 meses de experiencia en Call Center o Atención al Cliente presencial.
* Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
* Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años