Back office / Activador para Call Center - Cercado de Lima

TARGET OUTSOURCING, empresa líder en el sector financiero con más de 10 años de trayectoria, trabajamos con entidades reconocidas en el sector financiero tales como: CENCOSUD, DINERS CLUB, BANCO ALFIN, FINANCIERA EFECTIVA, entre otros. Estamos en la busqueda de un Back Office de seguimiento. REQUISITOS: Secundaria completa, técnico u universitario. Experiencia de 6 meses como backoffice (call center), seguimiento o gestión administrativa/comercial.. Manejo de Excel intermedio / avanzado Disponibilidad para laborar en Cercado de lima. Persona organizada, proactiva, con buen manejo de información y orientación al cumplimiento de objetivos. Disponibilidad para laborar en horario Full time LUN-VIE 09:00AM a 6:00PM y SAB 9:00AM HASTA 2:00 PM. FUNCIONES: Manejar bases de datos. Realizar seguimiento a clientes y funcionarios mediante llamadas telefónicas. Realizar seguimiento y actualización del estado de gestiones. Envío de SMS y WhatsApp masivos para campañas de seguimiento. Las herramientas necesarias ya se encuentran disponibles en la oficina. Elaboración y actualización de reportes de seguimiento. Identificar pendientes, gestionar alertas y realizar seguimiento hasta el cierre de cada caso. Coordinaciones con los supervisores y con las entidades financieras sobre le gestión diaria. Reportería de la campaña asignada. OFRECEMOS: Planilla desde el primer mes Sueldo + movilidad + variable por cumplimiento de objetivos Pago de sueldo quincenal. Línea de carrera Buen clima laboral Incentivos, premios por el logro de objetivos. !!POSTULA YA!! TE ESTAMOS ESPERANDO.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico