ATC Cliente Oncosalud Fide Call Center/Planilla Completa + Comision/Descansa Sabado y Domingo - Comisiones / Tarjeta de alimentos / Linea de carrera
Sobre este empleo
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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
FUNCIONES: Recepcionar llamadas de clientes de Oncosalud, aplicando estrategias de fidelización y retención, identificando sus necesidades y brindando alternativas que permitan mantener su permanencia en el servicio, siguiendo los protocolos establecidos.
REQUISITO:
Secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Santa Anita Ate.
Disponibilidad para laborar en el rango horario establecido.
Facilidad de comunicación y negociación.
Orientación al cliente.
Capacidad para manejar objeciones y situaciones de retención.
Deseable experiencia en atención al cliente, fidelización, retenciones, ventas o call center.
BENEFICIOS:
Sueldo básico: S/1,130 + Comisiones ilimitadas + Bonos
Comisiones ilimitadas: Promedio de comisiones aproximado: S/500 / Top de comisiones: hasta aproximadamente S/2,500.
Bono de excelencia de hasta S/300.
S/74 en efectivo + SB.
Bono de efectividad desde S/200 hasta S/2,000, sujeto a aprobación de OJT.
Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
Planilla al 100 % desde el primer día de contrato.
Beneficios corporativos.
Utilidades.
Contrato inicial por 6 meses, renovable según desempeño.
HORARIO:
Lunes: dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
Martes a viernes: 8:00 a. m. a 6:30 p. m.
Descanso fijo: sábados y domingos.
CAPACITACION:
Horario: 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
Días: lunes a viernes.
Duración: 12 días de aula, entre teoría y práctica.
Pago de capacitación: S/20 por día asistido.
Total referencial: S/240, sujeto a aprobación de la capacitación y firma de contrato.
El pago se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma de contrato.
Firma de contrato y OJT
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bachelor, degree, licenciatura
Referencia del mercado
25% por debajo de la medianaExplorar empleos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 1 130 – 1 130 S/ para este puesto en Atento Perú, Lima. Como referencia, la mediana local es de unos 1 515 S/ según 5 253 ofertas similares.
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