Asesoras Call de Confirmación de Pedidos - Remoto

Somos Novedades Wow SAC, una empresa líder en comercio electrónico ubicados en el distrito de La Molina, Alameda del Corregidor como referencia a la espalda de la USMP Facultad de Medicina.

Estamos en búsqueda de Asesoras Call de Confirmación de Pedidos con experiencia mínima de 3 meses en atención a clientes vía telefónica.

Detalles:
-Modalidad: Remota
-Jornada de 48 horas
-Horarios:
*Lunes a Sábado de 10 am a 7 pm (Almuerzo : 1 hr)
*Lunes a Sábado de 2 pm a 10 pm
*Domingo a Viernes de 2 pm a 10 pm

Beneficios:
- Remuneración Fija (Lunes a Sábados): S/1200
- Remuneración Fija (Domingo a Viernes): S/1300
- Bonos por rendimiento
- Oportunidad de Línea de carrera
- Recibo por Honorarios durante 3 primeros meses, luego migración a planilla Mype.

Funciones:
•Atender llamadas entrantes de clientes interesados en productos o con dudas comerciales sobre sus pedidos
•Efectuar llamadas de recontacto para clientes que no respondieron o no concretaron la compra en el primer intento
•Detectar oportunidades de venta cruzada o adicional durante las llamadas (upselling / crossselling)
•Realizar videos y reales, transmisiones por redes sociales como fb, tiktok, etc.
•Otras funciones asignadas por su superior.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí