Promart Huancayo / Gestor de Atención al Cliente y Cajas / Full Time Rotativo

Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Multifuncional (Cajas y ATC). Misión del puesto: Cumplir con las metas de ventas y los protocolos de servicio establecidos por la empresa, buscando alcanzar los niveles operativos más eficientes. ¿Cuáles serán tus retos? Cumplir con el protocolo de atención al cliente Realizar funciones de atención al cliente, reclamos, solicitud, seguimiento, etc. Contabilizar el fondo asignado para sus labores y reportar alguna irregularidad. Registrar las transacciones en caja en base a la demanda: ventas, abonos y disposición de efectivo Colocar el sello de ENTREGADO en las transacciones venta Asegurar la disposición de efectivo en caja. Incentivar el pago de transacciones de venta con la tarjeta de crédito corporativa Participar en el proceso de cuadre de caja al cierre de su turno. En ausencia del Auxiliar del servicio, embolsar la mercadería cancelada por el cliente Incentivar a los clientes el realizar aportes voluntarios por donaciones Dar soporte al área de centro de servicios o post venta, según la necesidad de tienda y previo cumplimiento del entrenamiento respectivo. Realizar toda función o encargo que le asigne su Jefe inmediato y que conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa ¿Cuál es el perfil que buscamos? · Secundaria Completa, estudios truncos en pausa. · Deseable contar con experiencia previa en el área de cajas o atención al cliente. · DISPONIBILIDAD COMPLETA para trabajar MEDIO TIEMPO, en el rango de las 2pm hasta 10:30pm ¿Qué beneficios ofrecemos? · Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work 2023. · Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.). · Programa de bienestar Promart integral para ti y tu familia. · Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp. · Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía. · Tarjeta de alimentos. · Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.
· En Promart, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción. Todos nuestros procesos de selección se basan en una política de diversidad e inclusión, en la cual consideramos a los postulantes sin importar su origen, raza, género, edad, nacionalidad, religión y/o condición económica, social, física, mental o cualquier otra índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente