Practicante de Posventa

Somos Grupo Pana una empresa peruana de movilidad con una trayectoria única de más de 60 años trabajando con las marcas líderes de vehículos y camiones: Toyota y Hino. Estamos orgullosos de ser un equipo sólido al servicio de sus clientes con un propósito que nos inspira: Acerca personas y conectar el mundo con movilidad sostenible. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Posventa. Requisitos: Estudiante de 7.° o 9.° ciclo de Ciencia de Datos, Ing. de Sistemas, Ing. Industrial o afines. Manejo de Power BI (Intermedio) y noción/uso de Databricks u otras herramientas en la nube. Excel a nivel Avanzado y deseable manejo básico de SAP. Procesamiento y limpieza de datos (ETL), análisis de márgenes y KPIs de retención. Disponibilidad para realizar prácticas en Surquillo. Funciones: Diseñar, mantener y automatizar dashboards e indicadores clave de posventa por sede. Extraer y procesar data operativa y financiera, auditando los márgenes por servicios y productos, así como asegurar el seguimiento a los KPIs de retención. Analizar data histórica y métricas de atención al cliente para aportar insumos a las proyecciones de cierre, campañas comerciales y mejora de procesos. Consolidar y auditar la data requerida para el cálculo de incentivos del equipo y el seguimiento de documentos en SAP. Brindar apoyo en requerimientos analíticos y tareas operativas asignadas por su jefatura directa en cumplimiento de la normativa interna. Beneficios: Convenio de prácticas. Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales. Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional. En Grupo Pana creemos en las personas que hacen posible el movimiento. Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto. ¡Impulsa tu futuro con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Conocimientos: Ingeniería
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante