Recepcionista hotelero senior - Turno tarde

Buscamos un Recepcionista que asegure una excelente experiencia para los huéspedes, mantenga un alto estándar de servicio y supervise los procesos operativos.

Requisitos:
-Experiencia comprobada en recepción
-Dominio de Excel y Word.
-Capacidad para liderar equipos y organizar la operación diaria.
-Enfoque en el servicio al cliente y mejora continua.

Principales funciones:
-Supervisar la operación diaria de recepción.
-Liderar, capacitar y organizar al equipo de recepción.
-Garantizar una atención cálida y eficiente a los huéspedes.
-Supervisar check-in, check-out, reservas y caja.
-Coordinar con housekeeping y mantenimiento para asegurar la disponibilidad de habitaciones.
-Resolver incidencias y atender requerimientos de los huéspedes.
-Elaborar reportes e implementar mejoras en la operación de recepción.

Competencias: Comunicación, liderazgo, proactividad, organización, responsabilidad, enfoque en el cliente, trabajo en equipo.

Beneficios: Ingreso a planilla (REMYPE), alimentación incluida.
Horario de trabajo: 6 días a la semana.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero, senior, sr