Técnico en sector salud – Atención a pacientes por Call Center

Importante oportunidad laboral en INTIHUATANA PHARMACEUTICAL para el puesto de Técnico en sector salud – Atención a pacientes por Call Center.

Con más de 20 años de trayectoria dedicada a la Importación y Comercialización de Medicamentos y Nutraceúticos, nos encontramos en la búsqueda de personas con habilidades excepcionales en el abordaje de clientes, adaptabilidad, apoyo al cliente, comunicación efectiva, coordinación y seguimiento a clientes.

Este puesto requiere un compromiso de presencia en nuestras instalaciones.

En INTIHUATANA PHARMACEUTICAL, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos personas comprometidas con la calidad y el servicio.
Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y coordinar con diferentes equipos será fundamental para asegurar una experiencia óptima para nuestros pacientes.

El rol implica interactuar directamente con pacientes, proporcionando información precisa y apoyo en sus necesidades. Además, tu rol será crucial para el seguimiento de clientes, asegurando que cada interacción sea memorable y satisfactoria.

¿A QUIEN BUSCAMOS?
• Egresado(a) de estudios técnicos en salud.
• Experiencia de 06 meses como mínimo en ventas.
• Conocimiento en técnicas de ventas, deseable.
• Residencia en distritos de Lima Sur, deseable.
• Manejo de Office nivel usuario.
• Habilidades de organización, sentido de urgencia, comunicación efectiva, coordinación, orientación a resultados y seguimiento de clientes.

¿CUÁLES SERÍAN TUS FUNCIONES?
• Realizar llamadas a pacientes/clientes y hacer seguimiento.
• Interactuar y responder comentarios, consultas y mensajes recibidos a través de Redes Sociales.
• Gestionar pedidos desde su ingreso hasta la entrega a los clientes.
• Coordinar y hacer seguimiento al delivery de productos.
• Gestionar validación de bonos, canjes, recetas, ofertas otorgadas.
• Participación en el Programa de Apoyo al Paciente.

¿QUE OFRECEMOS?
• Horario: 48 horas semanales, de lunes a viernes de 7:30 am – 5:00 pm, sábados 7:30 am a 1:00 pm
• Salario básico de S/. 2,200.00.
• Ingreso a planilla con beneficios de ley (Régimen MYPE).
• Contrato renovable cada 3 meses.
• Inducción y capacitación.
• Celular corporativo.


Si tienes experiencia en el sector salud y te apasiona la atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

Únete a un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar de nuestros pacientes.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Enfoque a resultados, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Coordinación, Adaptabilidad, Comunicación efectiva, Abordaje de clientes, Apoyo al cliente
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, health, salut, care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico