Volante de Atención al Cliente y Balanza

En Grupo La Joya Mining, empresa dedicada al acopio y procesamiento de mineral aurífero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente Y Balanza. Requisitos: Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares o en atención al cliente, preferentemente en entornos operativos. Conocimiento en atención al cliente. Conocimiento de procedimientos de pesaje y recepción de mineral. Licencia de conducir AI (deseable). Disponibilidad para realizar desplazamientos entre plantas y centros de acopio. Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos operativos. Funciones principales: Brindar atención directa a clientes, transportistas y proveedores en las plantas y centros de acopio asignados. Registrar ingresos y salidas de mineral, controlando guías y documentación comercial. Coordinar la recepción, pesaje y despacho de mineral con las áreas involucradas. Operar la balanza de pesaje de camiones durante los ingresos y salidas, registrando correctamente la información. Verificar el estado operativo de la balanza y reportar oportunamente cualquier incidencia o anomalía. Apoyar en la atención de reclamos, consultas y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas involucradas. Organizar rutas y desplazamientos entre plantas y centros de acopio, en coordinación con su jefe inmediato. Ofrecemos: Pertenecer a una empresa en proceso de expansión. Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. Remuneración acorde al mercado. EPS cubierta al 100% por la empresa. Cobertura de traslado, alimentación y hospedaje.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente