Counter Terrapuerto / Venta de Pasajes y Atención al cliente - Trujillo

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Counter en el sector Transportes en la ciudad de Trujillo. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Requisitos: Formación académica: Secundaria completa. Experiencia mínima de 1 año de experiencia en posiciones similares. Experiencia en gestión de caja servicio al cliente, ya sea, en el sector retail o en otras industrias. Conocimiento en el manejo de cierre de caja. Dominio de Microsoft Office a nivel básico. Disponibilidad para trabajar en horarios part time fines de semana y feriados. Funciones: Ofrecer y comunicar información sobre los viajes, productos y servicios, incluyendo opciones a bordo y adicionales. Gestionar el proceso de venta de pasajes, brindando acompañamiento personalizado y resolviendo dudas o consultas. Desarrollar el servicio de equipaje extra (adicional o especial) cuando corresponda Facilitar el proceso de check-in, escanear pasajes y asegurar un flujo eficiente de pasajeros. Etiquetar equipaje y entregar comprobantes para su correcta identificación. Colaborar en la carga y descarga de equipaje en los buses, garantizando comodidad y orden. Reportar cualquier desperfecto del bus. Abrir y cerrar caja correctamente, procesando pagos en efectivo, tarjetas u otros medios. Mantener comunicación constante con el equipo para informar sobre retrasos, cancelaciones o incidencias. Respetar y marcar horarios, cumpliendo con turnos establecidos por el supervisor. Otras actividades encomendadas por el jefe inmediato.
· Competencias: Orientación al Cliente Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo Trabajo bajo Presión Enfoque a resultados Beneficios: Planilla Manpower con todos los beneficios acorde a ley.
· En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente