Practicante Profesional de Tecnología de la Información

¡Ven y forma parte de este gran equipo, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional para el área de Tecnología de la Información! Iniciar su formación profesional así como brindar soporte en el seguimiento de requerimientos, documentación y reporte de incidencias vinculadas a los procesos tecnológicos, de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del área y a la continuidad operativa de los sistemas y servicios de la organización. Principales Funciones: Dar seguimiento a los tickets ingresados en la plataforma establecida, relacionados con solicitudes de creación o modificación de usuarios, entrega de equipos, configuración de correos electrónicos, asignación de accesos u otros requerimientos asignados por el jefe inmediato, a fin de solicitar con el proveedor las acciones que correspondan y contribuir a la continuidad operativa y funcionamiento de las herramientas tecnológicas. Brindar soporte en la documentación de procesos tecnológicos mediante la actualización de manuales, mapas de flujo, diagramas y otros registros relacionados, con el fin de contribuir a la estandarización, comprensión y mejora continua de los procedimientos operativos en la organización. Brindar apoyo en el retiro de accesos a las plataformas del personal que ha concluido su vínculo laboral con la empresa, a fin de contribuir al cumplimiento de los protocolos de seguridad de la información establecidos por el área. Dar seguimiento a los simulacros por interrupción del funcionamiento de sistemas, apoyando a su jefe inmediato en el registro de la información relacionada, incluyendo el sistema evaluado, los pasos seguidos para su recuperación, el tiempo de reposición, fechas de restauración y validación de pruebas, así como recopilar las fechas de las copias generadas por el proveedor a fin de contribuir al control y mejora de los procedimientos de continuidad operativa. Reportar incidencias detectadas a su jefe inmediato, como fallos en el funcionamiento de sistemas, errores en reportes u otros, con el fin de generar su resolución de acuerdo con los procedimientos establecidos y mantener la continuidad operativa de las actividades. Brindar soporte en la generación de solicitudes de pedido, reservas de materiales y avisos de mantenimiento en SAP, a fin de contribuir con el registro y atención de los requerimientos del área. Cumplir con las políticas, reglamentos y procedimientos establecidos por la empresa, así como las normas relacionadas a Seguridad, Calidad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, a fin de proteger la salud de los trabajadores. Realizar otras funciones, en materia de su competencia, que sean asignadas por su jefe inmediato, con la finalidad de apoyar en el cumplimiento de los objetivos del área. Requisitos: Ser egresado(a) o bachiller de las carreras de Sistemas, Redes y Telecomunicaciones y/o Informática. Grado académico de egresado o bachiller a partir del año 2024-1 hasta 2026 - 1. (No titulado). Experiencia mínima de 03 meses en funciones similares (cuentan practicas pre profesionales) Conocimientos básicos de lenguajes de programación y habilidades comunicativas Manejo de Excel intermedio (indispensable). Hortifrut, promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad (Ley General de la Persona con Discapacidad N°29973) con igualdad de condiciones y beneficios para todos.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, information, informacion