Asesor/a de Atención al Cliente Call Center / Forus / Full Time - Presencial / Centro de Lima

Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Forus, enfocados en brindar soporte y resolver consultas de clientes mediante llamadas y canales de atención.

Modalidad:
- Trabajo presencial.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Atención al cliente por voz, mensajes y correos.
- Atención al público chileno para las marcas asociadas como CAT, Hush Puppies, Columbia, Mango, entre otras
- Resolver consultas y requerimientos.

- Atención al cliente.
- Resolver consultas y requerimientos.
- Brindar soporte y orientación a los usuarios.
- Registrar y dar seguimiento a los casos.
- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio.

Horario:
- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (franja horaria).
- Descanso sábados y domingos.

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1130.
- Variable de hasta S/155 por indicadores.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones pagadas.

Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en call center (atención al cliente, ventas o retenciones).

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno laboral inclusivo para todas las personas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico