Se requiere Supervisor de Ventas con experiencia call center en migraciones - presencial santa anita

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· SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER (MIGRACIONES CLARO PERU )
· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias. Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos. Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y formación continua para el personal existente. Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio. Realizar labor de supervision para equipo de ventas, garantizando seguimiento y cumplimiento de metricas e indicadores ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines. Conocimiento en Call center, preferible en MIGRACIONES Microsoft office nivel intermedio Contar con experiencia como supervisor de call center (min. 1 año) ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? Liderazgo Dinamismo Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo ¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? Lunes a Sábado/ Disponibilidad 9 am a 6 pm Descanso Domingo ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo acorde al mercado 1500 + Bono variable 500 mas bono de movilidad 100 soles Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico