Trabaja Full time/ Supervisor para call center/Horario L a S 9am a 6pm - Sueldo fijo+movilidad+bonos

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· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias. Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos. Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones. Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y formación continua para el personal existente. Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad . Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio. ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines. Contar con experiencia como supervisor de call center (min. 1 año) Microsoft office nivel intermedio Conocimiento en Call center, preferible en Ventas. Conocimiento power point y herramientas digitales. Disponibilidad para laborar en Santa Anita ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? Proactividad Dinamismo Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo ¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso domingo ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo base s/1500 Movilidad s/100 Bono variable s/500 Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales APROVECHA LA OPORTUNIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista