Sodimac Asesor de Atención al cliente y Post venta FT Sodimac Lima Centro (Av. Tacna) - Horarios rotativos
Sobre este empleo
Somos SODIMAC-MAESTRO, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG, se encuentra en la búsqueda de, se encuentra en la búsqueda de Sodimac Asesor/a de Atención al cliente y Post venta FT para la tienda Sodimac Lima Centro
Funciones:
Coordinar la resolución de solicitudes y reclamos de clientes con los distintos departamentos de la tienda.
Atender los requerimientos de los clientes en cuanto a cambios y/o devolución acorde a la política vigente.
Manejo y control de documentos, formularios SRP, extornos CMR, Producto a pedido y servicios técnicos.
Revisión de documentos legales (cheques, notas de crédito) así como reclamos, devoluciones y transferencias por reclamo.
· Para poder postular a la vacante, debes cumplir con los siguientes requisitos:
Ser un(a) apasionado(a) por el Servicio al cliente.
Tener ganas de crecer y desarrollarte.
Contar con disponibilidad para trabajar en turnos y horarios rotativos.
Sería ideal si cuentas con experiencia en trabajos similares.
· SODIMAC-MAESTRO te ofrece los siguientes beneficios:
Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, donde se vive una cultura de paz, se promueve la equidad y el respeto por la diversidad.
Crecerás y te desarrollarás profesionalmente con nosotros.
Serás parte de nuestra gran familia del Grupo Falabella y contarás con descuentos corporativos en las empresas del Grupo.
Tendrás acceso a un Programa de Beneficios creado exclusivamente para nuestros asesores y sus familias.
Vivirás un excelente Clima Laboral en el día a día.
Te capacitaremos constantemente en nuestra Escuela de Excelencia.
Participarás en nuestro Programa de Reconocimiento.
· Al dar clic en Aplicar a este aviso deberás responder todas las preguntas para registrarte en el proceso. Luego debes revisar tu correo electrónico, por ese medio te llegarán las evaluaciones.
· La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
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