Jefe Comercial y Post Venta – Cartera Premium - Productos Financieros

Jefe Comercial y Post Venta Cartera Premium San Isidro | Presencial Buscamos un(a) profesional con sólida experiencia en liderazgo comercial, gestión de cartera y post venta, con alta capacidad de organización, seguimiento, análisis de indicadores y orientación a resultados. La posición liderará dos frentes clave: el equipo comercial, enfocado en la captación, seguimiento y cierre de clientes; y el equipo de post venta, responsable de acompañar al cliente durante toda su operación, resolver consultas, dar seguimiento a firmas, pagos, renovaciones y asegurar una experiencia ordenada y oportuna. Principales responsabilidades: Liderar, organizar y desarrollar los equipos Comercial y Post Venta. Supervisar leads, seguimiento, pipeline, cierres y cumplimiento de metas. Acompañar negociaciones y oportunidades de mayor complejidad. Asegurar una gestión comercial activa, constante y orientada al cierre. Supervisar la atención post venta y el seguimiento integral de cada operación. Garantizar una comunicación clara y oportuna con los clientes. Coordinar con las áreas internas para resolver incidencias y destrabar pendientes. Impulsar fidelización, renovaciones y nuevas oportunidades. Monitorear indicadores comerciales como contactabilidad, seguimiento, conversión, productividad, cierre y cumplimiento de metas. Monitorear indicadores de Post Venta como tiempos de atención, cumplimiento de seguimiento, resolución de incidencias, renovaciones y niveles de servicio. Identificar desviaciones y ejecutar planes de acción para mejorar resultados y calidad de atención. Acompañar y desarrollar al equipo para elevar su desempeño. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales, de post venta o gestión de cartera. Experiencia con clientes de alto valor o productos/servicios de ticket medio-alto. Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores comerciales y de Post Venta. Deseable experiencia en banca, seguros, créditos, inmobiliario, automotriz, servicios financieros o sectores afines. Alta capacidad de liderazgo, organización, negociación y seguimiento. Orientación a resultados, disciplina de gestión y fuerte sentido de urgencia. Capacidad para manejar clientes exigentes y resolver situaciones complejas. Manejo de CRM y Excel intermedio-avanzado. Estudios universitarios en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. Buscamos un líder que combine visión comercial, gestión por indicadores, disciplina de seguimiento y excelente manejo de clientes premium.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 40 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Negociación, Ventas
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson