Asesor de Ventas y Servicios - Conocimiento en Automotriz
Sobre este empleo
Buscamos un Asesor de Ventas y Servicios con experiencia comprobada en gestión de ventas y técnicas de venta en accesorios y autopartes.
· El candidato ideal debe tener una sólida trayectoria en el desarrollo y ejecución de estrategias de ventas, así como una gran habilidad para construir relaciones duraderas con clientes.
También esperamos que tenga excelentes habilidades de comunicación y negociación, y que sea capaz de trabajar bien en equipo.
· Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y expandir nuestra cartera de clientes.
- Entablar relaciones sólidas y duraderas con clientes (fidelización).
- Negociar acuerdos y cerrar ventas.
- Atención al cliente, reclamos y ventas, de acuerdo a los estándares de la empresa (excelente trato, servicio al cliente, muy buena actitud).
- Velar por el debido cumplimiento de las metas comerciales y calidad de servicio.
- Realizar cotizaciones, hacer seguimiento y concretar ventas.
- Realizar servicio post venta, llamar al cliente tres días después de realizado el servicio para cerciorarse de que todo estuvo de acuerdo a los estándares de Genesis Tuning.
- Realizar la cobranzas de facturas y boletas, con diferentes medios de pago, tarjetas, efectivo y abonos en cuenta corriente de la empresa.
- Realizar en coordinación con almacén los cierres de O/S.
- Manejo de caja de tienda (cuadres y cierres).
- Realizar el conteo y custodio de lo recaudado, arqueo de caja (reporte de cierre de caja).
- Recepcionar el vehículo del cliente, hacer el check list (de entrada) y filmar el vehículo a la entrada a taller, incluye vehículos que ingresan por garantía.
- Hacer seguimiento a los servicios y/o accesorios vendidos y cerciorarse que estos se hagan en el plazo establecido.
- Hacer el check list (de salida) y filmar al vehículo a la salida de taller (debe entregarse debidamente lavado).
- Manejo de los vehículos.
- Limpieza y orden de su área de trabajo, así como la decoración de la tienda por nuevo stock de productos o festividades.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la entrega oportuna de productos y servicios.
· Requisitos:
- Al menos 3 años de experiencia en un rol similar.
- Demostrada experiencia en la gestión de ventas y el cierre de acuerdos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bien en equipo y bajo presión.
- Conocimientos en análisis de mercado y tendencias.
- Conocimientos en el rubro automotriz: autopartes y accesorios.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Conocimientos: Gestión del cambio, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Gestión de ventas, Ventas
Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, vehiculo, vehicle, automotriz
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
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