Analista de base de datos Junior - Rubro Call Center / Sede Callao

En MDY, una de las más importantes y reconocidas empresa de TELCOM a nivel LATAM con más de 28 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de cubrir vacantes para el puesto de ANALISTA DE BBDD PARA NUESTRA SEDE DE CALLAO. Horario y Lugar: De lunes a viernes rango de 09:00 a 19:00 (Presencial) Sabado de 09:00 a 13:00 (Remoto) Av. Óscar R. Benavides 2009 - Callao Funciones: Seguimiento de las actividades del personal a cargo. Seguimiento de los indicadores operativos y análisis de los mismos al detectar comportamientos atípicos. Aseguramiento del cálculo correcto de los indicadores y métricas. Revisar el cumplimiento de envíos de los reportes en tiempo y forma. Soporte en reuniones con clientes a nivel de información y evaluación de las solicitudes de análisis. Innovación en el tratamiento de datos y rediseños de la reportería. Alimentación de Indicadores principales para evaluación de maqueta de desempeño de Supervisores, monitores y capacitadores. Requisitos: Universitario o Técnico Egresado en las carreras de Informática, Administración, Estadística, Ingieniería Industrial o afines. Excel nivel avanzado y T-SQL nivel intermedio. BI (Tableau, Power BI, Qlik Sense, etc.) nivel básico. Mínimo 1 año de experiencia en Call Center Mínimo 1 año de experiencia en puestos silimares. Ofrecemos: Salario acorde al mercado Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley Proyección a línea de carrera Muy buen ambiente laboral Atención médica, telefónica Asesoría nutricional y psicológica Convenios educativos Descuentos corporativos.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 55 años
Palabras clave: analyst, data, jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico