Coordinadora Calidad / Emergencia / Jesús del Norte

Si buscas un entorno dinámico y desafiante. ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas! Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Lo que buscamos en ti Estudios universitarios y técnicos culminados de comunicación, administración, marketing o afines Experiencia mínima de 01 año en puestos de calidad de servicio, de preferencia rubro salud. Competencias: Orientación al cliente, capacidad de resolución y comunicación efectiva. Disponibilidad de laborar en INDEPENDENCIA Av. Carlos Izaguirre 153 Disponibilidad de laborar en HORARIOS 4 x 3 (de 12 horas) 8am a 8pm // rotativo entre diurno y noche. Lo que harás en tu día a día Supervisar el cumplimiento de los tiempos de atención y gestionar oportunamente cualquier demora con las áreas involucradas. Monitorear la experiencia del paciente durante toda su atención, identificando necesidades, gestionando reclamos y proponiendo mejoras. Verificar el cumplimiento de protocolos y procesos asistenciales, realizando seguimiento a interconsulta, exámenes, triaje, hospitalización y altas. Brindar orientación y acompañamiento a pacientes y familiares, asegurando información clara y una atención continua y de calidad. Coordinar con el personal asistencial y administrativo para resolver incidencias y mantener la continuidad del servicio. Supervisar el orden, la imagen institucional y las condiciones de los ambientes de atención. Registrar incidencias, elaborar informes y apoyar en acciones de mejora continua vinculadas a la satisfacción del paciente. Por qué trabajar con nosotros Salario acorde al mercado + beneficios de ley. INGRESO A PLANILLA con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión (Gratificación, CTS, vacaciones y seguro de salud). Plan familiar Salud con descuentos y tarifas preferenciales. Pertenecer a una organización líder en el rubro de salud.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos
Palabras clave: quality, qa