Jefe de Calidad - Jefe de Tienda

REQUISITOS PARA JEFE DE CALIDAD:
- Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- 2 a 3 años en retail o manufactura, preferible en rubro de pinturas o ferretería.
- Normas ISO 9001 y protocolos de seguridad en retail.
- Control de inventarios y procesos de tienda.
- Indicadores de calidad (defectos, devoluciones, satisfacción cliente).
- ERP, sistemas de gestión de ventas y almacén

FUNCIONES PARA JEFE DE CALIDAD:
- Verificar cumplimiento de protocolos, normas ISO y políticas internas.
- Elaborar, actualizar y controlar manuales, instructivos y registros de calidad.
- Diseñar, medir y reportar KPIs de procesos críticos.
- Formar a supervisores y colaboradores en buenas prácticas de calidad y mejora continua.
- Asegurar que las observaciones de auditorías se cierren en plazo.
- Proponer y coordinar proyectos de optimización de procesos.
- Elaborar informes ejecutivos sobre hallazgos y avances en calidad.

REQUISITOS PARA JEFE DE TIENDA:
- Experiencia mínima de 2 años como encargado de tienda.
- Estudios universitarios en Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Conocimiento en manejo de caja, inventarios, hojas de cálculo y procesos contables.
- Experiencia en ventas y manejo de equipos de venta.
- Habilidades de liderazgo y resolución de conflictos.

Funciones:
- Supervisar y dirigir al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales y operativas.
- Garantizar el cierre diario de cajas de ventas.
- Controlar inventarios y resolver incidencias operativas.
- Coordinar apoyo en procesos de tienda cuando sea necesario.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 27 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Calidad, Ingeniería industrial
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar