Asesor(a) de Experiencia del Cliente

En Markint, empresa especializada en servicios de postventa y atención al cliente en el sector tecnológico, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Representante de Atención al Cliente que se sume a nuestro equipo en Miraflores.

Que va a realizar:
• Brindar asesoría especializada a los clientes sobre los productos y servicios de tecnología (recibirá entrenamiento).
• Atender consultas, reclamos y requerimientos de manera eficiente y cordial.
• Gestionar procesos de venta, postventa y soporte con enfoque en la satisfacción del cliente.
• Elaborar reportes y mantener actualizada la información de los clientes.

Que buscamos:
• Conocimiento, afinidad con la tecnología y uso de herramientas digitales.
• Experiencia probada en atención al cliente, manejo de situaciones críticas garantizando un servicio de calidad y satisfacción.
• Redacción e interpretación de documentos (office).

Ofrecemos:
• Sueldo más bonos al mes. Gratificación, Vacaciones, CTS, ESSALUD. Régimen General.
• Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Lugar de trabajo: Miraflores
• Trabajar en horarios comerciales.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría, Prospección de clientes, Tecnología, Ventas, Ventas de mostrador, Atención al cliente
Palabras clave: costumer, cliente