Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente / Todomoda Real Plaza Santa Clara

Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora Nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas. ¡Súmate a nuestro equipo de tiendas como Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente! Para este desafío buscamos personas que: Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen. Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo. Busquen su autodesarrollo y crecimiento. Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.
· En el área de OperacionesRetail vas a: Transmitir y promover la cultura y valores de la organización, siendo referente ante el equipo a cargo. Garantizar el cumplimiento del objetivo de venta en tienda, inspirando al equipo a seguir los lineamientos y asegurando que el cliente tenga la mejor experiencia con la marca dentro de la tienda. Asegurar y controlar los distintos procedimientos que dan vida a la operación dentro de nuestras tiendas (experiencia de compra, caja, comercial, operaciones, visual, entre otros). Realizar semanalmente el horario de trabajo del equipo a cargo, controlando las incidencias y reportándolas al District Experience Manager. Responsable de la inducción al personal nuevo, haciendo énfasis en la cultura centrada en el cliente, así como en las tareas propias de la operatividad de la tienda y los procesos claves de reposición, caja y políticas de cambio. Mantener informado al District Experiencia Manager, de novedades de liquidación de caja y del envío de los documentos de respaldo. Velar por la seguridad de la tienda a cargo, integridad del equipo y clientes. Crear con el supervisor inmediato un plan de acción ante la detección de desvíos de indicadores.
· Valoramos: Estudios concluidos. en curso o stand by de las carreras técnicas de: Administración, Marketing o afines Contar con disponibilidad para trabajar a tiempo completo (inclusive fines de semana), lunes a domingo (01 día de descanso rotativo) en el rango de 9am a 10:30pm (08 horas diarias/ 48 horas semanales) Experiencia liderando equipos de ventas en el sector retail. Tener un marcado interés por la moda & el lifestyle
· Te proponemos: Ser parte de una compañía en constante expansión. Un excelente clima de trabajo en un entorno donde se respira libertad e igualdad. Unirte a una comunidad que nos inspira a ir por más, promoviendo el talento individual y potenciando el rendimiento del equipo. En BSG creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestra comunidad. Tu bienestar primero. Descuento en gimnasios. Experiencias flexibles para ti. Jornadas de trabajo part-time / medio tiempo Contagiamos energía positiva. Celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales. Impulsamos tu desarrollo. Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación. Acompañamos momentos únicos. Licencias familiares ampliadas maternidad y paternidad. Creamos una red de beneficios. Descuento en marcas amigas y 30%off en Todomoda/Isadora.
· Todomoda Isadora.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, costumer, cliente