Jefe(a) de Operaciones , Mantenimiento,Infraestructura - Cliente Retail

¡ÚNETE A GRUPO EULEN PERÚ! Nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar la gestión y operación del servicio de Mantenimiento Integral de Instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente. Principales funciones Liderar y asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo. Gestionar integralmente el servicio contratado, garantizando oportunidad y calidad. Supervisar y coordinar al equipo de supervisores y personal técnico. Coordinar la ejecución de trabajos de mantenimiento eléctrico, aire acondicionado de precisión, sistemas electromecánicos, automatización y parada de equipos. Planificar, supervisar y controlar las actividades de mantenimiento. Gestionar los requerimientos, incidencias y observaciones del cliente, brindando atención oportuna. Mantener una comunicación permanente con el cliente y los equipos de soporte interno (Back Office). Realizar reuniones periódicas para revisar avances, incidencias y oportunidades de mejora. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, de calidad y seguridad industrial. Elaborar y presentar informes técnicos y reportes de gestión solicitados por el cliente. Supervisar y evaluar los servicios ejecutados por subcontratistas. Realizar inspecciones de las instalaciones para identificar posibles fallas y tomar acciones correctivas. Supervisar el reporte diario de consumo de energía de los medidores a nivel nacional, identificando desviaciones y gestionando planes de acción. Atender y gestionar emergencias y/o urgencias operativas. Requisitos Profesional titulado o bachiller de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Civil o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia profesional, de preferencia en gestión de operaciones y/o mantenimiento integral. Experiencia liderando equipos técnicos y supervisores. Conocimientos en mantenimiento eléctrico, electromecánico, climatización y/o automatización. Experiencia en gestión y atención de clientes. Capacidad para planificar, organizar y controlar servicios de mantenimiento. Disponibilidad para atender emergencias y/o urgencias operativas 24/7 cuando el servicio lo requiera. Condiciones laborales Lugar de trabajo: San Isidro Lima. Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m. Si cuentas con experiencia en gestión de operaciones de mantenimiento y estás listo(a) para asumir este reto, postula con nosotros! Grupo EULEN Perú Construimos juntos un mejor servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: A partir de 30 años
Palabras clave: operations, operaciones, costumer, cliente