agente de call center - atencion a clientes

FUNCIONES:
• Realizar llamadas a pacientes/clientes y hacer seguimiento.
• Interactuar y responder comentarios, consultas y mensajes recibidos a través de Redes Sociales.
• Gestionar pedidos desde su ingreso hasta la entrega a los clientes.
• Coordinar y hacer seguimiento al delivery de productos.
• Gestionar validación de bonos, canjes, recetas, ofertas otorgadas.
• Participación en el Programa de Apoyo al Paciente.

REQUISITOS
• Experiencia de 06 meses como mínimo en ventas, atención al cliente y/o call center.
• Conocimiento en técnicas de ventas, deseable.
• Residencia en distritos de Lima Sur, deseable.
• Manejo de Office nivel usuario.
• Habilidades de organización, sentido de urgencia, comunicación efectiva, coordinación, orientación a resultados y seguimiento de clientes.

BENEFICIOS:

• Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm, sábados 7:30 am a 1:00 pm
• Salario básico de S/. 2,200.00.
• Ingreso a planilla con beneficios de ley (Régimen MYPE).
• Contrato renovable cada 3 meses.
• Inducción y capacitación.
• Equipos de trabajo (celular, laptop, Software)

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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care