Analista de automatización/Analytics/Consumo masivo - Ref. 109040

En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir el reto como Analista automatización, en el rubro Consumo masivo ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Funciones Diseñar, desarrollar y mantener reportes operativos y ejecutivos para el área de Customer Service. Diseñar, programar y mantener procesos automatizados orientados a mejorar la productividad del área. Garantizar la calidad, consistencia e integridad de los datos utilizados en reportes e indicadores de gestión. Identificar oportunidades de optimización, automatización y simplificación de procesos. Evaluar e implementar herramientas tecnológicas que permitan mejorar la productividad y experiencia de los usuarios internos. Coordinar con las distintas áreas involucradas la implementación de mejoras y cambios de procesos. Documentar, mapear y mantener actualizados los procesos del área de Customer Service. Brindar soporte en la gestión de ingreso de pedidos, monitoreo de cortes y seguimiento de indicadores clave. Apoyar en la gestión y monitoreo de datos maestros relacionados con clientes y pedidos. Apoyar en la gestión de incidencias de entrega, retornos de producto y requerimientos del negocio. Realizar el ingreso manual de pedidos y devoluciones cuando sea requerido, cumpliendo con los controles establecidos. Requisitos Egresado de Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones relacionadas con análisis, automatización o mejora de procesos. Excel avanzado. Manejo de Power BI. Conocimiento de herramientas de automatización (Power Automate, Power Apps, RPA o similares). Conocimiento de SAP. Inglés a nivel básico. Beneficios Sueldo bruto mensual de acuerdo con el mercado. Pago quincenal. Beneficios de ley. Condiciones de trabajo Modalidad híbrida. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Lugar de trabajo: Lima (Miraflores). Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst