Asesora de Ventas - Atención al cliente y ventas por WhatsApp

Principales funciones:

• Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp y canales digitales de la empresa.
• Brindar información sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.
• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades de venta.
• Gestionar y cerrar ventas.
• Registrar correctamente los pedidos y la información de los clientes en los sistemas de la empresa.
• Realizar seguimiento de pedidos y brindar atención postventa.
• Cumplir los objetivos y metas comerciales establecidos.
• Mantener actualizada la información relacionada con clientes y pedidos.
• Coordinar con las áreas correspondientes para asegurar una correcta atención y entrega de los pedidos.
• Cumplir las políticas y procedimientos internos de la empresa, especialmente los relacionados con la confidencialidad y manejo de información de clientes.

Buscamos una persona:

• Con experiencia en ventas y atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para comunicarse y vender mediante WhatsApp.
• Orientada al cumplimiento de metas.
• Proactiva, responsable y organizada.
• Con capacidad para realizar seguimiento y cierre de ventas.
• Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.

Deseable: experiencia en ventas de productos de belleza, cuidado personal, retail o e-commerce.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 22 y 30 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Promoción, Seguimiento a clientes, Trabajo por objetivos, Ventas
Palabras clave: cambaceo, sales, care, costumer, cliente