Asesor de Call Center. - Los Olivos y San Borja

Únete a una empresa líder y desarrolla tu talento con nosotros

En Audición, empresa líder especializada en soluciones auditivas y atención integral a nuestros pacientes, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Call Center para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados, con vocación de servicio y compromiso con brindar una excelente experiencia a nuestros pacientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar atención telefónica y realizar seguimiento a nuestros pacientes y prospectos, generando oportunidades de atención y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Principales funciones
Realizar llamadas a pacientes y prospectos de nuestra base de datos.
Contactar y realizar seguimiento a personas interesadas en nuestros servicios y soluciones auditivas.
Agendar citas para evaluaciones y consultas en nuestras diferentes sedes.
Confirmar y reprogramar citas.
Realizar seguimiento a pacientes que no asistieron a su cita.
Gestionar campañas de llamadas y bases de datos asignadas.
Registrar y actualizar correctamente la información en el sistema.
Realizar seguimiento a pacientes para generar revaluaciones y nuevas oportunidades de atención.
Brindar información clara, cordial y oportuna sobre nuestros servicios.
Cumplir con los indicadores y metas establecidos por el área.
Coordinar con las sedes y especialistas para asegurar una adecuada atención al paciente.
Mantener una comunicación profesional y enfocada en la experiencia del cliente.
Perfil que buscamos
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, ventas, atención al cliente o puestos similares.
Experiencia realizando llamadas, seguimiento y/o agendamiento de citas.
Excelente comunicación verbal y capacidad de persuasión.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad para trabajar con metas e indicadores.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Proactividad, responsabilidad y buena actitud.
Deseable experiencia en el sector salud, aunque no es indispensable.
¿Qué ofrecemos?
Ingreso a una empresa líder y referente en el rubro de soluciones auditivas.
Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
Todos los beneficios de ley correspondientes al régimen laboral MYPE.
Pagos puntuales.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Capacitación y acompañamiento constante.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ingreso al Ciclo de Desempeño de Personas, con seguimiento y evaluación de tu desarrollo dentro de la organización.
Posibilidad de desarrollar una línea de carrera dentro de la empresa.
Sé parte de nuestro equipo

Si eres una persona comunicativa, proactiva, orientada a resultados y te gusta ayudar a las personas, esta oportunidad es para ti.

Audición | Soluciones auditivas que transforman vidas.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico