promotor/a asesor de venta - full time

Buscamos personas con actitud de servicio, proactividad y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

-Brindar atención personalizada a clientes de Bitel, resolviendo consultas, ---solicitudes e incidencias de manera oportuna.
-Asesorar a los clientes sobre los productos, servicios, promociones y beneficios de Bitel.
-Gestionar activaciones, renovaciones, portabilidades y otros trámites relacionados con los servicios de telecomunicaciones.
-Realizar visitas de campo para atender requerimientos de clientes, captar nuevas oportunidades y fortalecer la relación comercial (50% trabajo de campo).
-Ejecutar labores administrativas y de seguimiento de casos, elaboración de reportes y coordinación interna (50% trabajo en oficina).
-Cumplir con los indicadores de calidad de atención, productividad y satisfacción del cliente.
-Mantener una comunicación efectiva con los clientes, garantizando una experiencia positiva y un servicio de excelencia.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: Hasta 30 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Proactividad, Microsoft excel, Atención al cliente
Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: promoter, promotor, advisor, asesor