Asistente de ventas

Objetivo del puesto: Brindar soporte integral al área comercial asegurando la correcta gestión del proceso de ventas, desde la prospección de clientes hasta la postventa, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales, incremento de ingresos y captación de nuevos clientes. Funciones y responsabilidades: • Elaborar, enviar y realizar seguimiento continuo a cotizaciones comerciales. • Realizar prospección de nuevos clientes mediante llamadas, correos y visitas coordinadas. • Registrar y actualizar información en el CRM o base de datos de clientes. • Coordinar reuniones entre clientes y ejecutivos de ventas. • Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta su cierre. • Apoyar en la negociación comercial según lineamientos del área. • Coordinar envío de la facturación de ventas al cliente. • Revisar las rendiciones de gastos de viaje y realizar la gestión con administración para el reembolso correspondiente. • Coordinar con almacén la entrega de productos o servicios. • Gestionar documentación para ingreso a unidades mineras (SCTR, EMO, etc.). • Realizar seguimiento postventa y asegurar satisfacción del cliente. • Atender reclamos y canalizarlos internamente. • Elaborar reportes de ventas, semanales y mensuales. • Apoyar en campañas comerciales, ferias y promociones. • Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales. • Elaborar videos corporativos y publicarlos en las plataformas digitales y redes sociales de la empresa. • Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Educación y experiencia: Educación: Técnico o universitario en Ingeniería Industrial, comercial, Administración, Marketing o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en ventas y atención comercial. Conocimientos: Ventas, CRM, atención al cliente, proceso de facturación, marketing digital.

Deseable: Experiencia en sector minería o industrial. Tiempo necesario para desempeño satisfactorio: 03 meses.