Atención al Estudiante / Remoto (Turno fijo / temporal)

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) de Atención al Estudiante” a continuación, los detalles:¿A quiénes buscamos? Personas con secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.

Experiencia mínima de 3 meses en call center y/o atención al cliente presencial (Deseable en sector educativo, seguros, banca, productos intangibles complejo). Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima Centro (Ref: Cuadra 6 de la Av. Arequipa).

Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación). Contar con herramientas propias (PC/laptop con internet cableado).¿Qué funciones realizarías?

Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad. Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales. Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.¿Cuál sería tu horario de trabajo?

Descanso: Rotativo (1 día a la semana) - REMOTO Lunes a Domingo de 12:00 pm a 9:00 pm Lunes a Domingo de 1:00 pm a 10:00 pm Lunes a Domingo de 2:00 pm a 11:00 pm. Lunes a Domingo de 3:00 pm a 12:00 pm¿Por qué unirte a UTP? Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.

Beneficios de ley: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios correspondientes. Capacitación constante y línea de carrera: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la UTP y el Grupo Intercorp. Descuentos corporativos y convenios: Acceso a beneficios exclusivos Intercorp y programas de formación continua.

Excelente clima laboral: Forma parte de una organización reconocida como Great Place to Work 2026, con un ambiente colaborativo y moderno.“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”¡Más diversos, mejores equipos!*según resultados GPTW 2026