Asesor(a) Atención al Cliente en Centro de Lima / Remoto

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor (a) de Atención al Alumno SAE” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:REQUISITOS: Estudios técnicos y/o universitarios truncos, en curso y/o culminados. 6 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center o presencial.

Conocimientos de Office a nivel Intermedio. Contar con PC e internet en casa (De preferencia Cableado)FUNCIONES: Brindar soporte a los estudiantes para el uso correcto de sus plataformas. Realizar el seguimiento a la conexión y actividades semanales de los cursos.

Enviar recordatorios a los estudiantes en torno a las actividades semanales. Atender todas las consultas de los estudiantes en el horario establecido de funciones. Orientar sobre trámites administrativos.

Realizar llamadas de inducción a los alumnos del nuevo periodo académico. Realizar funciones afines o complementarias según lo requiera su jefe inmediato.HORARIO:- L a D de 07:00 am a 04:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)- L a D de 08:00 am a 05:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)- L a D de 09:00 am a 06:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)- L a D de 10:00 am a 07:00 pm (Presencial)- (Descanso rotativo)- L a D de 11:00 am a 08:00 pm (Presencial)- (Descanso rotativo)- L a D de 01:00 pm a 10:00 pm (Híbrido) (2 Remoto + 4 Presencial)- (Descanso rotativo)BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

Salario acorde al mercado. Pertenecer al Grupo Intercorp. Capacitación constante.

Posibilidad de línea de Carrera. Descuentos corporativos y convenios.La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026