Asesor de Ventas de Educación Ejecutiva
Sobre este empleo
Descripción del Puesto:¿A quién estamos buscando?Estamos en búsqueda de un/a Asesor de Ventas de Educación Ejecutiva que cumpla con los siguientes puntos:Propósito:Comercializar las actividades de educación continua abiertas, mediante la gestión de bases de datos y el relacionamiento con diversos tipos de cliente, con el fin de identificar sus necesidades formativas y brindar orientación según sus objetivos.Requisitos Técnico o bachiller en Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones, Administración, o afines.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas 2 años de experiencia en venta consultiva de servicios educativos, formación ejecutiva o productos intangibles de valor. Conocimientos de MS Office (Intermedio). Deseable manejo de CRM (Zoho, Salesforce, similares) y sistemas de inscripción conocimiento tipo de ventas B2C y B2B.
Nivel de inglés básico.Funciones: Administrar la cartera de clientes asignada y realizar la prospección de nuevos leads, mediante bases de datos, campañas, referidos u otros canales disponibles. Contactar, asesorar y realizar seguimiento a leads y potenciales clientes, brindando información clara sobre las actividades programadas, requisitos, alternativas de financiamiento, plazos de inscripción y demás condiciones aplicables.
Gestionar el proceso comercial e inscripción de los participantes, desde la atención inicial hasta la confirmación del pago y registro en los sistemas correspondientes. Registrar, validar y mantener actualizada la información de leads, prospectos y participantes en el CRM y en los sistemas internos de inscripción, asegurando la consistencia de los datos. Identificar las necesidades formativas de los prospectos y orientarlos sobre las alternativas académicas que se ajusten a sus objetivos profesionales.
Realizar seguimiento a clientes y participantes, con el fin de promover nuevas oportunidades de venta, fidelización y recompra. Reportar consultas, incidencias, quejas, reclamos, sugerencias u otras situaciones relevantes identificadas durante la atención a prospectos, clientes o participantes. Participar en eventos internos y externos orientados a la difusión y promoción de las actividades de la DEC.
Coordinar y preparar la información necesaria para la gestión de expedientes, listas de inscritos, accesos y demás documentos requeridos para la ejecución de las actividades asignadas. Otras funciones que le indique su jefe directo, relativas a su puesto.
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Preguntas frecuentes
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