Supervisor de Atención al Cliente

Menorca Inversiones, importante empresa inmobiliaria, se encuentra en la búsqueda de un: Supervisor de Atención al Cliente.Requisitos: Egresado de Administración o afines. 02 años realizando funciones similares. Manejo de Excel a nivel intermedio. Horario: Lunes a Viernes de 9AM a 6PM y Sábados de 9AM a 1PM.

Salario: S/. 4000. Planilla completa al 100%, convenios educativos, beneficios corporativos, etc.Funciones:- Dar seguimiento a la operación diaria de los ejecutivos de atención y servicio al cliente, para asegurar la atención oportuna de las consultas y requerimientos de clientes.- Proponer herramientas e indicadores de control y seguimiento del trabajo de los ejecutivos a su cargo.- Elaborar los cronogramas de trabajo de los ejecutivos de atención y servicio y garantizar su cumplimiento, asegurado la productividad del área.- Realizar auditorías periódicas al equipo de servicio al cliente para asegurar el cumplimento de todos los casos y de las labores asignadas.- Gestionar la entrega de casas de stock para asegurar el cumplimiento de la NIIF y de los plazos contractuales con el cliente.