Laureate: Analista del Sistema de Gestión Documental
Sobre este empleo
Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!Nos encontramos en la búsqueda de: Analista del Sistema de Gestión DocumentalFORMACION Y EXPERIENCIA: Bachiller en Ing.
Industrial, Ing. Sistemas, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en la elaboración documental de procesos (Procedimientos y/o políticas) oafines.
Experiencia en Gestión de Mejora de Procesos Especialización en Gestión de Procesos.CONOCIMIENTOS: Gestión de mejora de procesos. (BPM) Excel y Power Point a nivel intermedio - avanzado, Visio, Bizagi y manejo de SharePoint. ISO 9001. Conocimiento en BPD (Buenas Prácticas Documentales)FUNCIONES:Gestionar y asegurar los flujos de elaboración, revisión, aprobación, publicación, actualización y baja de la documentación de procesos de Laureate Perú y sus instituciones.
Evaluar las solicitudes según la jerarquía documental, interrelación con otros procesos, aplicabilidad, responsables y posibles duplicidades; asegurando control de versiones, vigencia, trazabilidad y cumplimiento de los lineamientos establecidos. Revisar y asesorar la elaboración o actualización de políticas, procedimientos, manuales, formatos y demás documentos de procesos. Validar la claridad, estructura, coherencia, consistencia y alineamiento con documentos relacionados, evitando contradicciones o repetición de lineamientos y asegurando su adecuada operativización. • Administrar funcionalmente la plataforma de gestión documental y brindar soporte a los usuarios. • Gestionar metadatos, roles, permisos, flujos, alertas, reportes y requerimientos funcionales; atender incidencias y coordinar su solución con Tecnología, el proveedor y las áreas involucradas.
Identificar, diseñar, configurar y probar casos de uso de inteligencia artificial y automatización aplicados a la gestión documental.• Implementar o apoyar agentes/asistentes y flujos para comparar versiones, detectar incoherencias o duplicidades, clasificar documentos, extraer metadatos, generar alertas y responder consultas; documentando prompts, pruebas y resultados, con validación humana, confidencialidad y uso responsable de la información.
Gestionar el backlog de mejoras del sistema y de la experiencia del usuario. Registrar, analizar y priorizar oportunidades; participar en el diseño funcional, pruebas de usuario, implementación, comunicación y seguimiento posterior de las mejoras. Ejecutar controles periódicos de calidad y cumplimiento documental.
Verificar vigencia, obsolescencia, publicación, accesibilidad y uso de versiones correctas; preparar evidencias para auditorías y realizar seguimiento a observaciones, acciones correctivas y oportunidades de mejora. Definir, monitorear y analizar los indicadores de la gestión documental de procesos. Elaborar reportes y tableros sobre vigencia, tiempos de ciclo, documentos pendientes, adopción, incidencias y cumplimiento; identificar desviaciones y proponer acciones para la toma de decisiones.
Dar soporte a los dueños de procesos en la gestión de cambios, riesgos e impactos. Analizar los documentos afectados, revisar los planes de implementación y coordinar la actualización, aprobación, publicación y comunicación oportuna de la documentación relacionada. Participar en proyectos de implementación, migración e integración de plataformas documentales.
Apoyar en el inventario y depuración documental, mapeo de metadatos, validación de versiones, pruebas funcionales, control de calidad, salida a producción y estabilización. Diseñar y ejecutar acciones de capacitación y adopción de la gestión por procesos y documental. Elaborar guías, materiales y sesiones para dueños de procesos, elaboradores, revisores y aprobadores; promoviendo el uso correcto de la plataforma, la información vigente y las herramiBeneficios: Contrato en planilla.
Descuentos corporativos y educativos en toda la red Laureate Perú. EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%. Modalidad teletrabajo.
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