SUPERVISOR(A) DE PROCESOS - PUERTO MALDONADO

¿En qué consiste el puesto?Buscamos un(a) Supervisor(a) de Procesos para liderar el levantamiento, análisis, documentación, estandarización y mejora continua de los procesos de la organización. Será responsable de identificar oportunidades de mejora, implementar controles y realizar seguimiento a los indicadores, contribuyendo a una operación más eficiente, ordenada y orientada a resultados.Principales funciones Realizar consultoría y diagnóstico de procesos de las diferentes áreas de la organización.

Ejecutar levantamiento de información en campo, mediante entrevistas, observación directa, acompañamiento de actividades y revisión documental. Realizar visitas y seguimiento en campo para verificar el cumplimiento de procedimientos y controles establecidos. Supervisar el levantamiento y análisis de procesos de las diferentes áreas de la organización.

Identificar cuellos de botella, reprocesos, duplicidad de funciones, actividades sin valor agregado y riesgos operativos. Diseñar, actualizar y estandarizar procesos, procedimientos, instructivos, flujogramas, formatos y matrices de control. Proponer e implementar mejoras orientadas a optimizar tiempos, recursos y resultados.

Realizar seguimiento al cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos. Elaborar, monitorear y analizar indicadores de gestión y desempeño de los procesos. Coordinar con las diferentes áreas la implementación de acciones correctivas y oportunidades de mejora.

Participar en proyectos de mejora continua, automatización y optimización de procesos. Elaborar informes de avances, hallazgos, resultados y propuestas de mejora para la toma de decisiones. Brindar orientación y capacitación a los usuarios internos respecto a nuevos procesos, procedimientos y herramientas implementadas.

Participar en la actualización de MOF, organigramas, descripciones de puestos y demás documentos de gestión, de acuerdo con las necesidades de la organización. Realizar seguimiento a la implementación y sostenibilidad de las mejoras propuestas.Requisitos Bachiller o titulado(a) en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Gestión de Operaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión y mejora de procesos, calidad, operaciones, control de gestión o posiciones similares.

Experiencia en levantamiento, análisis y documentación de procesos. Conocimientos en gestión por procesos, mejora continua y elaboración de indicadores. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio o avanzado.

Conocimiento en elaboración de flujogramas, procedimientos, matrices y herramientas de control. Deseable conocimiento en BPM, Lean, Six Sigma, Power BI o análisis de datos. Capacidad para coordinar y trabajar con equipos multidisciplinarios.CompetenciasBuscamos una persona: Analítica y orientada a la solución de problemas.

Organizada y con capacidad de planificación. Orientada a resultados. Con liderazgo y capacidad de coordinación.

Proactiva y con iniciativa para proponer mejoras. Con comunicación efectiva y capacidad para trabajar con diferentes áreas. Con orientación hacia la mejora continua.¿Qué ofrecemos?

Ingreso a una empresa en crecimiento. Participación en proyectos de mejora y transformación de procesos. Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Entorno dinámico y orientado a resultados. Remuneración acorde al mercado y experiencia.