LAUREATE: Analista de Plataformas, Inteligencia Reputacional e Innovación de Procesos

¡Únete a Laureate Perú! 🧡 En Laureate contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Plataforma, Inteligencia Reputacional e Innovación de Procesos que deseen aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.MISIÓN DEL PUESTOConstruir la capacidad analítica del área de comunicaciones, estableciendo el sistema de indicadores, dashboards e insights que permitan medir el impacto de las iniciativas del área y orientar las decisiones hacia un modelo basado en datos.

Permite que la dirección de comunicaciones tome decisiones con evidencia, evalúe el retorno de sus iniciativas y construya una cultura orientada a resultados medibles.FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Egresado(a) o Bachiller de las carreras de Comunicaciones, Marketing, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial, Ingeniería Industrial, Transformación Digital, Diseño/Innovación, Estadística, Administración o carreras afines., Experiencia de 2 a 4 años en transformación digital, automatización de procesos, analítica digital, inteligencia artificial aplicada, business intelligence, gestión de plataformas, mejora continua o reportería ejecutiva.

Experiencia participando en proyectos de automatización, transformación digital, implementación de herramientas tecnológicas, analítica de comunicaciones, reputación digital, gestión de plataformas o mejora de procesos. Experiencia diseñando y optimizando procesos mediante herramientas digitales, automatizaciones, dashboards, soluciones de IA o flujos de trabajo orientados a la eficiencia y toma de decisiones.CONOCIMIENTOS: IA generativa y automatización aplicada a procesos de Comunicación.

Herramientas no-code/low-code, integraciones, APIs y plataformas digitales. Deseable conocimiento de Python, SQL u otros lenguajes orientados a datos y automatización. Power BI, Looker Studio, Excel avanzado, Power Query y bases de datos.

Analítica digital, social listening y métricas de comunicación/reputación. Deseable conocimiento de Prompt Engineering, metodologías ágiles, Design Thinking o Lean.FUNCIONES: Identificar y optimizar procesos de Comunicación, detectando oportunidades de automatización y mejora. Diseñar e implementar soluciones de IA y automatización para reportería, consolidación de información, clasificación de contenidos, análisis de tendencias y generación de alertas.

Desarrollar dashboards y reportes ejecutivos integrando información de distintas fuentes y plataformas. Monitorear y analizar la conversación digital de UPC, UPN y Cibertec, identificando tendencias, sentimiento, share of voice, riesgos y oportunidades. Diseñar y optimizar KPIs comunicacionales y reputacionales, asegurando trazabilidad y calidad de información.

Evalúa nuevas herramientas y soluciones de IA, automatización y analítica que puedan ser aplicadas a los procesos de Comunicación, proponiendo casos de uso y oportunidades de innovación. Coordina con equipos de Tecnología, Transformación Digital, Comunicaciones y otros stakeholders para levantar necesidades, diseñar soluciones e implementar mejoras en los procesos. Prepara información estructurada para rankings, auditorías, estudios, benchmarks y mediciones institucionales, asegurando data confiable, ordenada y trazable.

Asegura que los procesos automatizados y críticos cuenten con indicadores, responsables, periodicidad, fuentes de información, mecanismos de seguimiento y evidencia histórica.BENEFICIOS: Contrato en planilla. Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores. Descuentos Corporativos.

Descuentos Educativos en toda la red Laureate. EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%.Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.#LoQueNosUneNosHaceUno #OportunidadesLaborales